Câu hỏi thường gặp về dịch vụ VIP sân bay tại Việt Nam
Câu hỏi thường gặp
Chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp về VJP VIP Services.
Dịch vụ bao gồm hỗ trợ VIP sân bay tại Việt Nam, Fast Track,
phòng chờ, đưa đón, phiên dịch, tháp tùng và các dịch vụ sắp xếp khác.
Hỏi. VJP VIP Services cung cấp những dịch vụ nào?
VJP VIP Services hỗ trợ khách hàng Việt Nam, Nhật Bản và quốc tế với các dịch vụ như hỗ trợ VIP sân bay, Fast Track, sử dụng phòng chờ, đưa đón sân bay, phiên dịch và tháp tùng, đặt nhà hàng, sắp xếp khách sạn cùng nhiều dịch vụ concierge khác tại Việt Nam.
Hỏi. Có thể hỗ trợ bằng tiếng Nhật không?
Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và hướng dẫn bằng tiếng Nhật. Dịch vụ đặc biệt phù hợp với khách lần đầu đến Việt Nam hoặc chưa quen với các thủ tục tại sân bay và địa phương.
Hỏi. Dịch vụ được cung cấp tại những sân bay nào?
Chúng tôi chủ yếu hỗ trợ tại Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất ở TP. Hồ Chí Minh, Sân bay Quốc tế Nội Bài ở Hà Nội, Sân bay Quốc tế Đà Nẵng và Sân bay Quốc tế Phú Quốc. Dịch vụ tại các sân bay khác hoặc hỗ trợ nối chuyến nội địa có thể được xem xét tùy theo từng yêu cầu.
Hỏi. Fast Track sân bay là gì?
Fast Track sân bay là dịch vụ hỗ trợ VIP giúp quá trình nhập cảnh, xuất cảnh và quá cảnh diễn ra thuận tiện hơn. Tùy theo sân bay và gói dịch vụ, khách hàng có thể được hỗ trợ qua làn ưu tiên và được nhân viên hướng dẫn trong quá trình làm thủ tục, di chuyển hoặc nối chuyến.
Hỏi. Dịch vụ có hỗ trợ nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh và nối chuyến nội địa không?
Tùy theo sân bay, chuyến bay và điều kiện cung cấp dịch vụ, chúng tôi có thể hỗ trợ nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh và di chuyển sang chuyến bay nội địa. Quý khách nên cung cấp thông tin chuyến bay trước để chúng tôi kiểm tra khả năng phục vụ.
Hỏi. Có thể đăng ký thêm phòng chờ sân bay và dịch vụ đưa đón không?
Có. Ngoài Fast Track, quý khách có thể yêu cầu thêm dịch vụ phòng chờ sân bay, đưa đón sân bay, xe riêng và các hỗ trợ di chuyển liên quan. Dịch vụ có thể được sắp xếp phù hợp với lịch trình của quý khách.
Hỏi. Có thể yêu cầu phiên dịch, tháp tùng, đặt nhà hàng hoặc khách sạn không?
Có. Tùy theo nhu cầu công tác, tiếp khách, dùng bữa hoặc tham gia sự kiện, chúng tôi có thể hỗ trợ phiên dịch, tháp tùng, đặt nhà hàng, sắp xếp khách sạn và các yêu cầu concierge liên quan.
Hỏi. Có hỗ trợ khách doanh nghiệp và khách VIP không?
Có. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ linh hoạt cho khách doanh nghiệp, khách công tác, hoạt động tiếp khách, đón người thân và tháp tùng khách VIP. Quý khách có thể liên hệ khi cần sắp xếp việc đón hoặc tiễn những vị khách quan trọng.
Hỏi. Tôi có thể đặt dịch vụ hoặc yêu cầu tư vấn bằng cách nào?
Dịch vụ Fast Track có thể được đăng ký qua trang đặt dịch vụ riêng. Đối với các dịch vụ VIP và concierge khác, quý khách vui lòng gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ. Đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin và đề xuất dịch vụ phù hợp.
Hỏi. Tư vấn và báo giá có miễn phí không?
Có. Việc tư vấn và báo giá hoàn toàn miễn phí. Quý khách vui lòng cung cấp dịch vụ cần sử dụng, số lượng hành khách, ngày giờ dự kiến, sân bay và thông tin chuyến bay để chúng tôi kiểm tra yêu cầu.
Chúng tôi sẽ đề xuất dịch vụ phù hợp theo nhu cầu của quý khách
Có hỗ trợ tư vấn bằng tiếng Nhật khi cần.